Fachada de prédio histórico com colunas, simbolizando a Justiça

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Cível e Consumidor

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Soluções para problemas do dia a dia, de preferência sem processo longo

Cobranças indevidas, produtos com defeito e contratos descumpridos são problemas comuns e desgastantes. Muitos deles podem ser resolvidos por negociação ou acordo.

Analisamos contratos e provas, buscamos primeiro o caminho mais rápido e vantajoso e, quando necessário, levamos o caso à Justiça para buscar a reparação devida.

Dr. Dhouglas Araujo Soares

OAB/MG 176.129 · Responsável pela área

Como podemos ajudar

Situações em que atuamos

Cobranças e negativação

Cobrança indevida, juros abusivos e nome negativado sem motivo.

Produtos e serviços

Defeitos, atrasos na entrega e serviços não prestados como contratado.

Contratos

Análise, revisão e descumprimento de contratos em geral.

Indenizações

Reparação por danos morais e materiais em situações de prejuízo.

Atendimento

Como funciona o atendimento

Um processo simples e transparente, para você saber o que esperar em cada etapa.

01

Primeiro contato

Você conta o que aconteceu pelo WhatsApp, pelo formulário ou pela triagem do site.

02

Análise do caso

Avaliamos documentos, prazos e possibilidades, com honestidade sobre os riscos.

03

Estratégia

Explicamos o caminho mais adequado, os custos envolvidos e os próximos passos.

04

Acompanhamento

Você é informado a cada etapa importante, do início ao fim.

Primeira conversa

O que levar

Estes documentos ajudam a agilizar a análise. Se faltar algo, orientamos como conseguir.

Documentos pessoais e comprovante de endereço

Contrato, nota fiscal ou comprovante de compra

Protocolos de atendimento, e-mails e mensagens

Fotos, faturas e comprovantes de cobrança

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre direito cível e do consumidor

Tentei resolver com a empresa e não consegui. E agora?

Guarde todos os protocolos e conversas. Com essas provas, avaliamos se é possível uma solução por acordo ou se o melhor caminho é a via judicial.

Meu nome foi negativado indevidamente. Tenho direito a indenização?

Pode ter. Cada caso é analisado individualmente, considerando as provas e as circunstâncias. Não é possível garantir resultado antes da análise.

Preciso de advogado para o Juizado Especial?

Em causas de menor valor nem sempre é obrigatório, mas a orientação de um advogado ajuda a reunir provas e a apresentar o pedido da forma correta.

Teve problemas com uma empresa ou um contrato?

Converse com a nossa equipe. A primeira análise mostra quais caminhos existem para o seu caso, sem promessas fáceis.

Alerta de segurança

Cuidado com o golpe do falso advogado

Golpistas estão usando nomes, fotos e dados de processos reais para se passar por advogados e pedir dinheiro aos clientes.

  • Nunca pedimos pagamento de taxas, custas ou impostos para liberar valores de processos.
  • Não solicitamos PIX ou depósito em conta de terceiros.
  • Recebeu uma mensagem estranha? Não pague nada e confirme antes com o escritório.
Canais oficiais do Dhouglas Advogados
WhatsApp: (34) 99649-5194 · E-mail: dhouglas@dhouglas.adv.br